Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей.

А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digital рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

В нашей команде принято: уважать друг друга, нести общую ответственность за результат и развиваться.

Нам нужен «Ведущий инженер» готовый экспериментировать, применять современные инструменты.

Итак, тебе предстоит:

Эксплуатация и обеспечение работоспособности ИС Communication Platform: выполнение плановых работ, выявление и устранение сбоев(аварий) в работе ПО, разработка средств автоматизации, аудит работы, анализ лог-файлов и пр.;
Инцидент-менеджмент. Обеспечение обработки, маршрутизации и решения инцидентов, а также устранение последствий их возникновения. Создание и ведение базы знаний по решению инцидентов. Обеспечение соответствия процесса Inc установленным SLA;
Анализ причин возникновения инцидентов, предложение по улучшению системы или мониторинга; выработка предложений и/или постановка задач по сокращению обращаемости, а также улучшения свойств системы в продуктовую команду;
Разработка, актуализация, модернизация и контроль работы мониторинга, а также формирование требований к мониторингу. Участие в формировании концепции мониторинга/метрик и реализации как на уровне ИС, так и на уровне продукта (бизнес-мониторинг, понимание его целей и задач), обсуждение реализации с продуктовой командой и/или подрядчиком;
Проблем-менеджмент. Поиск корневой причины возникновения инцидентов, разработка временного или постоянного решений, устранение последствий, аналитика по проблемам продукта;
Ведение отчетности по выполняемым работам, инцидентам и проблемам;
Создание и ведение базы знаний (эксплуатационная документация, описание решения инцидентов, мониторинга и пр.).

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

Эксплуатация и поддержки высоконагруженных систем на базе ОС семейства Unix/Linux;
Опыт администрирования Linux;
Опыт администрирования веб-серверов;
Опыт использования систем оркестрации (K8S);
Опыт использования Elasticsearch, Logstash, Kibana, Grafana, Zabbix (в том числе настройка журналирования и мониторинга);
Умение построения и оптимизации запросов в БД (PostgreSQL);
Навыки определения места сбоя. Уметь обосновать, подтвердить и донести своё видение проблемы до коллег технически грамотным языком;
Умеешь работать в распределенной команде.

Что мы предлагаем:

Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
Мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
Возможность работать в гибридном формате на территории РФ*;
Служебную сотовую связь;
Трудоустройство в аккредитованную ИТ-компани.

* посещение офиса может быть исключено по согласованию с руководителем