Менеджер программы гостеприимства
Оплата не указана
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Взаимодействие с VIP клиентами: приглашение на матчи и мероприятия, сбор обратной связи по посещаемости и организации сервиса;
- Создание и ведение базы VIP клиентов (дни рождения, новый год, 23 февраля, 8 марта), подготовка поздравлений и подарков;
- Операционные задачи в части организации сервиса во время матча;
- Заключение и ведение договоров и закрывающих документов;
- Составление официальных писем, СЭД;
- Обеспечение высоких стандартов обслуживания VIP клиентов.
Требования:
- Опыт взаимодействия с клиентами премиум-класса в сфере гостеприимства спортивных мероприятий;
- Опыт ведения базы клиентов в CRM;
- Свободное владение пакетом Microsoft Office;
- Легкая обучаемость новым программным продуктам (СRМ, Билетная система);
- Коммуникабельность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, гибкое и позитивное мышление;
- Развитый кругозор.
- Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата;
- График 5/2;
- Полис ДМС (подключаем после трех месяцев работы);
- Работа в современном офисе м. Белорусская;
- Билеты на домашние матчи Клуба;
- Корпоративная скидка в фан-шопе Клуба;
- Конкурентоспособный уровень заработной платы;
- При отклике на вакансию, пожалуйста, указывайте свои пожелания по зарплате в сопроводительном письме.
Ключевые навыки
Адрес
Москва, 4-й Лесной переулок, 4
Контактная информация
Футбольный клуб Динамо-Москва
Сайт: fcdm.ru
Почта: office@fcdm.ru
Вакансия опубликована 15.08.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
до 200 000 ₽
Москва
Фрунзенская
Полный день
Подробное описание
31 мая
Москва
Белорусская
Подробное описание
19 марта
от 80 000 до 100 000 ₽
Москва
Сретенский бульвар
Полный день
Подробное описание
22 октября