Менеджер по администрированию онлайн-игры

Привет!
Наша компания проделала длинный путь, от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках России, СНГ, Латинской Америки, Азии.
Наши проекты развиваются и становятся крупнее, а это значит, нам нужны новые люди.

Мы — разработчики популярной мобильной ролевой онлайн-игры по мотивам GTA San Andreas, активно развивающейся на рынке Бразилии. Наша игра погружает игроков в уникальный мир взаимодействий, требующих надежного администрирования и контроля для поддержания порядка и честной игры.

Сейчас мы находимся в поиске Менеджера по администрированию онлайн-игры

Обязанности:

• Контроль за поведением игроков, оперативное
  реагирование на нарушения правил игры;
• Поддержка игроков в случае возникновения
  проблем и вопросов;
• Надзор за действиями других администраторов-добровольцев, обеспечение их соблюдения установленных правил и полномочий;
• Разработка и внедрение стратегий для
  улучшения игрового опыта и предотвращения мошенничества;
• Анализ и решение конфликтных ситуаций
  между игроками и администраторами;
• Составление отчетов о деятельности администраторов
  и игроков для руководства компании.

• Опыт работы в администрировании онлайн-игр,
  предпочтительно в жанре Role Play (GTA Online или аналогичные проекты);
• Знание игровых механик и особенностей
  управления игровыми сообществами;
• Способность самостоятельно выявлять
  нарушения и оперативно принимать решения;
• Умение управлять командой администраторов,
  обеспечивать их эффективность и корректность действий;
• Отличные коммуникативные навыки, способность
  ясно и грамотно излагать свои мысли.

• Удаленный формат работы в распределенной команде;

• График работы 5/2, неполый рабочий день в вечерние часы (ориентировочно до 03:00 по мск);

• Здоровая атмосфера и взаимная поддержка среди коллег;

• Возможность принимать прямое участие в создании продукта на миллионы пользователей;

• Перспективы роста в рамках компании;

• Корпоративные мероприятия: спорт, обучение;

• ДМС после 3-х месяцев работы.