Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

Сбор и исследование информации

Общение с покупателями

Выполнение плана по продажам товара

Заключение договоров и проведение сделок

Постпродажное обслуживание клиентов, в том числе информирование о проведении маркетинговых акций

Продвижение товарного ассортимента

компании для новых клиентов

Требования:

Навыки работы в сфере продаж. У каждого менеджера со временем вырабатывается своя технология сбыта товара, главное, чтобы она способствовала расширению базы клиентов и увеличивала прибыль фирмы.

Знание специфики отрасли. Sales-менеджер должен досконально знать товар, который продает. Ему следует изучить все достоинства и недостатки предлагаемого продукта, понять, что может понравиться или не понравиться конкретному клиенту, чтобы презентовать товар в выгодном свете.