Менеджер в интернет-магазин

Привет!
Меня зовут Лера, я HR компании WOWlife – сервис по продаже подарочных сертификатов на впечатления. Мы молодые, амбициозные и горим тем, что делаем. Цель компании – стать крупнейшим нишевым маркетплейсом впечатлений с возможностью букинга впечатлений для себя.

И сейчас в нашу команду мы ищем ответственного Менеджера интернет-магазина.

Чем нужно будет заниматься:

• Работа с лидами и конвертация их в продажу через CRM систему Битрикс 24 ​​​​​
• Консультация клиентов по вопросам покупки сертификата и записи на услугу по всем линиям: телефонные звонки/сообщения в Bitrix24/WhatsApp/электронная почта;
• Решение конфликтных ситуаций (их немного, но они требуют особого внимания)
• Запрос обратной связи по качеству поддержки.

Что мы предлагаем:

- Адаптация и обучение для комфортного начала работы

- График 2/2 (Будние дни - 9.00-20.00, в выходные дни - 10.00-19.00)

- Классный офис на Петроградке в 7 минутах от метро с видом на Карповку

- Уровень заработной платы обговаривается с успешным кандидатом

- Небольшой, но очень дружный коллектив, который постоянно устраивает различные корпоративы

Ты подойдешь на эту вакансию, если:

- Ты проактивен и коммуникативен, позитивно смотришь на этот мир, хочешь расти и развиваться

- Ты пунктуален, структурирован и самостоятелен.

- Ты честный, открытый новому, и у тебя большие планы на эту жизнь

Ждем тебя в нашей команде:)