Специалист по работе с обращениями/Управление проблемными активами

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих обращений от клиентов в рамках работы по проблемным активам;
• Обработка входящих обращений от органов законодательной и исполнительной власти в рамках работы по проблемным активам;
• Подготовка ответов на входящие обращения в рамках работы с проблемными активами основываясь на законодательстве РФ и внутренних нормативных документах;
• Взаимодействие с прочими подразделениями при подготовке и согласовании ответа на обращения.

Что нам важно в кандидате:

• Высшее юридическое/среднее специальное образование;
• Опыт работы по юридической специальности в лизинговых компаниях, кредитных организациях от 2 лет -как преимущество;
• Опыт деловой переписки;
• Опыт работы с резонансными обращениями;
• Грамотная устная и письменная речь.

От нас все социальные гарантии и ещё:

• конкурентный доход (оклад, квартальная премия и годовой бонус);
• интересные задачи и профессиональный рост;
• программа льготного кредитования в Сбере;
• дисконт-программы от компаний-партнеров Сбера (санаторно-курортные программы,мобильная связь и многое другое);
• корпоративные мероприятия в офисе и на выезде;
• возможность получить бонус, рекомендовав друга на вакансию компании;
• новогодние подарки для детей;
• материальная помощь при рождении детей и др. семейным обстоятельствам;
• пенсионная программа негосударственного пенсионного обеспечения (совместное накопление на пенсию средств сотрудника и работодателя).

Забота о здоровье:

• ДМС;
• скидки по ДМС для родственников;
• кэшбэк до 30% стоимости вашего фитнес-абонемента;
• корпоративные тарифы в фитнес-центры;
• полис выезжающих за рубеж;
• бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины.

Обучение:

• дистанционное обучение на HR-платформе Пульс;
• бесплатная электронная библиотека более 1000 книг;
• участие в конференциях.