Обязанности:

Прием и обработка звонков, консультирование и продажа продукции новым и действующим клиентам
Активные продажи новым клиентам
Дополнительные продажи действующим клиентам
Работа с холодной базой клиентов
Организация административной работы учебного центра
Поддержание отношений с клиентами на высоком уровне customer service
Ведение клиентской базы в CRM системе, работа с базами данных
Курирование учебных групп
Контроль посещаемости
Координация работы преподавателей
Активное взаимодействие с методистом и директором Школы, работа в команде (в том числе, участие в проведении мероприятий 3-4 раза в год)
Контроль платежей
Ведение соцсетей в связке с СММ-менеджером, ответы на вопросы, выкладка фотографий, постов, рилсов
Оформление Школы
Поддержание порядка в течение дня

Требования:

Среднее специальное или высшее образование (оконченное)
Желание и способность находить общий язык c детьми и взрослыми, креативность, доброжелательность, харизма
Владение ПК на уровне продвинутого пользователя
Навык работы с офисной техникой
Умение работать в соцсетях, создавать рилсы
Грамотная речь и письмо, четкая дикция
Методичность, организованность и системность в работе
Пунктуальность, ответственность, аккуратность, стрессоустойчивость
Владение английским языком приветствуется
Опыт работы администратором или менеджером по продажам обязателен

Условия:

Работа в крупном языковом центре в г. Мытищи, существующем с 2007 года, 10 мин от станции Мытищи. ул. Рождественская
Полная занятость (с 12.00 до 20.00)
Достойная оплата по результатам собеседования, высокий оклад плюс бонусы и премии
Возможно трудоустройство по ТК РФ после испытательного срока
Отпуск с 20 июня до 1 августа
Дружный творческий коллектив
Позитивный руководитель
Уютная атмосфера, камин, чай, кофе, микроволновка
Бесплатное посещение занятий Школы детьми сотрудников
Прохождение конкурса : 1) Резюме с актуальным фото + сопроводительное письмо на эл. почту с темой “Вакансия администратора”. Напишите, почему на работу стоить взять именно Вас 2) Собеседование с директором Школы. 3) 5- дневная полностью оплачиваемая стажировка

Администратор языковой школы