Телеконтакт – один из крупнейших аутсорсинговых колл-центров России. Наши клиенты – самые значимые и известные b2c компании (банки, страховые, операторы связи, FMCG, интернет-магазины, интернет-провайдеры и т.д.), которым требуются сотни тысяч удаленных взаимодействий с их клиентами в месяц. Мы входим в тройку лидеров отечественной отрасли по подтвержденным оборотам (Источник: РБК «Российский рынок аутсорсинговых call-центров»; iKS-Consulting).

В связи с расширением, в нашу команду требуется Аналитик данных

Что нужно будет делать:

Подготовка отчетов по коммуникациям (sms, email, push) в Excel и SQL;
Верхнеуровневая аналитика отчетов;
Написание запросов в SQL;
Участие в описании проектной документации.

Что ждём от тебя:

Аналитический склад ума;
Проактивность, гибкость, коммуникационные навыки;
Критическое мышление, внимательность;
Ориентированность на результат;
Соблюдение сроков дедлайнов;
Умение работать в режиме многозадачности;
Нацеленность на результат;
Обучаемость;
Образование: высшее/незаконченное высшее (прикладная математика, прикладная информатика, математика, бизнес-информатика);
Базовые знания SQL;
Уверенное знание Excel (сводные таблицы, диаграммы, ВПР);
Желателен (не обязательно) опыт визуализации результатов анализа, аналитических выводов.

Условия:

График работы: 5/2, 9-часовой рабочий день, с 9 до 18, сб и вс выходные;
Оформление в соответствии с ТК РФ;
Перспективы профессионального и карьерного роста;
Корпоративные мероприятия – онлайн/оффлайн;
Доход от 66.000 руб (плюс премия), выплаты 3 раза в месяц.