Специалист технической поддержки со знанием английского языка

ТрэйдСофт - аккредитованная ИТ-компания, которая занимается разработкой, продажей и внедрением собственного программного обеспечения для автомобильного бизнеса. Наше ПО продается по всему миру, есть представительства в разных странах.

Приглашаем в нашу команду Специалиста технической поддержки со знанием английского языка для работы с разноплановыми задачами.

Готовы рассмотреть начинающих специалистов и специалистов без опыта работы! Только в ОФИС!

Вакансия идеальна для входа в ИТ-сферу!

!!! Мы не занимаемся обзвоном и не предлагаем никакие услуги! Работаем только с входящими заявками по неполадкам в работе программы.

Основной фронт работ:

• Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением (по входящим заявкам, сами никому не звоним) - работать с программами научим.
• Приём и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации.
• Первичная помощь в устранении неисправностей и сбоев программного обеспечения по заявкам пользователей.
• Передача заявок на решение программистам, тестировщикам, аналитикам.

Что нужно, чтобы присоединиться к нам:

• Знание английского языка.
• Коммуникабельность, бесконфликтность, готовность к дружелюбному общению, сообразительность.
• Базовые знания принципов работы интернет-сайтов.

Что мы за это предлагаем:

• Заработная плата: оклад 41 000 + премия.
• Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
• Наставничество.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Интересные разноплановые задачи при поддержке сильной команды.
• Дружный молодой коллектив и адекватное руководство.
• График 5/2, рабочее время на выбор с 8 до 17 или с 9 до 18.
• Просторный офис класса Премиум в БЦ «Кристалл» с видом на Вятку (удобные рабочие места, современная техника, кухня с бесплатным зерновым кофе, артезианской водой; предусмотрены места отдыха, тренажеры, настольный теннис).

«Плюшки» от компании:

• Возможность обучения и сертификации за счет компании.
• Абонементы в бассейн и лучшие фитнес-клубы города за счёт компании.
• Веселые корпоративные праздники, новогодние утренники и подарки для детей сотрудников.
• Ежегодные корпоративные сплавы на байдарках или рафтах.
• По желанию – участие в волейбольной команде и соревнованиях.

Посмотрите ролик о работе в компании на нашем YouTube канале TradeSoft Company

Если Вы хотите гордиться своей работой – ждем Вас!

Подробнее о работе в Компании «ТрэйдСофт» можно узнать на сайте компании в разделе «Вакансии и карьера»

Откликайся! Возможно, мы ждем именно тебя!