от 150 000 до 200 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 3 до 6 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
Организация работы колл-центра (Сейчас 9 человек);
Внедрение и сопровождение различных направлений/продуктов;
Разработка и реализация стратегии работы колл-центра
Выполнение операционных показателей колл-центра;
Разработка мотиваций операторов колл-центра;
Организация процесса приема новых сотрудников, адаптации и обучения новых сотрудников;
Аналитика и отчетность по плановым и операционным показателям эффективности подразделений.
Требования:
Коммерческое видение, стратегическое и аналитическое мышление
Релевантный опыт работы (в МФО) не менее 2х лет
Высшее образование, желательно профильное
Планирование, продуктивность, высокий уровень ответственности;
Умение формировать команду, развивать и влиять на команду;
Глубокое понимание работы колл-центра и показателей эффективной работы.
Что мы гарантируем:
Ключевые навыки
Адрес
Москва, Пресненская набережная, 12
Контактная информация
Итсен
Сайт: itsen.ru
Почта: info@itsen.ru
Вакансия опубликована 16.08.2024 в г. Москва.
Похожие вакансии
Москва
Волгоградский проспект
Полный день
Подробное описание
15 августа
от 100 000 до 500 000 ₽
Москва
Полный день
Подробное описание
8 ноября
Не указана
Москва
Ленинский проспект
Полный день
Подробное описание
30 июля