Обязанности: - мониторинг работы систем и прикладного программного обеспечения на ЕЦП "ГосТех" 24x7 с помощью автоматизированных средств и инструментов оповещения;
- регистрация и ведение инцидентов на ЕЦП "ГосТех" в системе учета заявок;
- анализ и по возможности исправление обнаруженных проблем работоспособности систем и прикладного программного обеспечения;
- эскалация заявок на команды разработки, devops, администраторов ЕЦП "ГосТех", руководство;
- помощь в решении проблем и запросов команд разработки при взаимодействии с ЕЦП «Гостех», контроль выполнения SLA;
- проведение плановых работ на системах, помощь при установках и профилактиках;
- настройка систем мониторинга и отчетности (Prometheus, Grafana, Kibana и т.п.), создавать и дорабатывать контрольные проверки, графики и дашборды;
- изучение технической документации по проектам, продуктам, ЕЦП "ГосТех";
- создание документации и инструкций по взаимодействию с ЕЦП «Гостех»;
- ведение текущей документации по сбоям систем и прикладного программного обеспечения на ЕЦП "ГосТех", предоставление отчетности.
Требования: - понимание принципов устройства и работы, а также навыки и опыт администрирования операционных систем семейства Linux Debian (Ubuntu), RedHat, Astra Linux, Alt Linux;
- опыт первичной диагностики и определения неполадок в приложениях с модульной архитектурой на платформах Linux;
- работа с различного рода журналами событий при помощи различных утилит grep/awk, syslog и т.п.;
- диагностика CPU, расхода памяти, операций с диском в моменте и в динамике;
- диагностика сетевых подключений и сетевого трафика, базовые умения работы с nslookup, tcpdump, netmon, nmap и т.п.;
- опыт работы с системами сбора и визуализации метрик и мониторинга (Prometheus, Grafana, стек ELK, victoriametrics и т.п.);
- опыт поддержки систем, использующих СУБД PostgreSQL, навыки диагностики и устранения неполадок в PostgreSQL, просмотра журналов, трассировки запросов;
- опыт работы в Jira, Confluence.
Будет плюсом:
- большим плюсом будет опыт работы с системами сбора метрик и мониторинга (написание запросов PromQL, настройка досок Grafan);
- опыт сопровождения приложений, работающих в Kubernetes;
- знание и понимание принципов CI/CD;
- знание скриптовых языков для автоматизации рутинных задач;
- работа с государственными компаниями;
- участие в проектах внедрения ПО, понимание принципов организации разработки ПО;
- опыт разработки документации (инструкции, рекомендации).
Условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- ЗП обсуждается в зависимости от опыта и знаний, после прохождения интервью;
- Работа из офиса, 2 мин от ст.м Менделеевская.
- ДМС после испытательного срока;
- Аккредитованная IT-компания;
- Приобретение уникального профессионального опыта на социальном, масштабном проекте.
Уважаемые соискатели, если вы рассматриваете удаленный формат, прочтите внимательно условия, пожалуйста. В случае, если они вам подходят - можно смело оставлять отклик.