Менеджер по стандартам

мониторинг целевых показателей продаж, анализ данных KPI отдела продаж по объектам и каждому менеджеру по продажам и т.д.;

прослушка телефонных звонков, обеспечение соблюдения стандартов общения, контроль работы в CRM (правильное заполнение данных и пр.);

повышение эффективности процессов продаж (автоматизация, устранение блоков и потерь);

Разработка и актуализация регламентов процесса продаж;

Создание и поддержка базы знаний для процесса продаж;

Анализ рынка,: старт продаж новых проектов, темпы продаж конкурентов, мониторинг акций и скидок конкурентов;

Проведение АВС-анализ ассортимента;

Предоставление сводных отчетов руководителю.