Менеджер по сопровождению клиентов

от 40 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

СДЭК-Чебоксары

г. Чебоксары

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Обязанности:

  • Работать с юридическими лицами, выстраивать процессы взаимодействия с ключевыми Клиентами
  • Консультировать клиентов в почте и по телефону по услугам, срокам, тарифам
  • Решать проблемные ситуации, возникающие при доставке отправлений
  • Работать в программе, своевременное внесение информации, отслеживание отправлений клиента, формирование отчетов, работа в Excel
Требования:
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Навыки коммуникации и работы с клиентами
Условия:
  • Прозрачная и понятная мотивации

  • Полное обучение всем алгоритмам эффективной работы
  • График работы 5/2 с 08-00 до 17-00

  • Возможности профессионального и карьерного рост

Ключевые навыки

Грамотная речь
Уверенный пользователь пк
Работа в команде
Деловое общение
Умение работать в команде
Телефонные переговоры
Прием и распределение телефонных звонков
Работа с клиентами
Консультирование клиентов по телефону
Опытный пользователь пк
Работа с существующей базой клиентов
Навыки работы с оргтехникой
Высшее образование
Обработка входящей корреспонденции
Работа с документами
Входящие звонки
Грамотность
Умение принимать решения
B2b продажи
Холодные продажи
Холодные звонки
Работа с жалобами клиентов
B2c продажи
Умение работать с людьми
Умение работать с клиентами
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов
B2b-маркетинг
Работа с crm системами

Адрес

Чебоксары, улица Ленинского Комсомола, 23к3

Контактная информация

СДЭК-Чебоксары

Сайт: cdekcheb.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 17.08.2024 в г. Чебоксары.

Похожие вакансии

#

Чебоксары

Полный день

Подробное описание

2 июля

#

Чебоксары

Полный день

Подробное описание

23 октября

#

Чебоксары

Полный день

Подробное описание

14 августа