Более 20 лет наша команда занимается реализацией строительных и отделочных материалов в Курской, Белгородской областях и по всей России. Для того, чтобы наш сервис становился лучше для наших клиентов мы ищем в команду сотрудника на должность менеджер по работе с клиентами.

Интересна вакансия, но у Вас нет соответствующего опыта работы? Мы готовы рассмотреть кандидата с минимальным опытом работы или вовсе без него, но с обязательным прохождением испытательного срока и обучения. Для нас важны Ваши знания, желание развиваться в выбранной области и работать в нашей компании.

Обязанности:

Работа с входящими запросами от клиентов.
Взаимодействие с клиентами через сайт компании: консультирование, ответы на вопросы, помощь в выборе материала, оформление заказов и доставки, полное сопровождение сделки.
Помогать клиентам выбирать оптимальные решения для их строительных задач.
Работа с сайтом компании: наполнение актуальной информацией, размещение товаров в интернет-магазине.
Взаимодействие с производителями по вопросам размещения продукции в интернет-магазине ГК Стройресурс.
Анкетирование покупателей, сбор отзывов, замечаний и предложений.
Отличное знание уникальных особенностей, характеристик, свойств материалов. которые входят в ассортимент ГК Стройресурс.
Мониторинг и анализ работы конкурентов.

Нужно уметь:

Стратегически и нестандартно мыслить.
Грамотно выражать свои мысли, как в устной, так и в письменной форме.
Работать на результат.
Быстро находить подход к людям, создавать хорошее впечатление.
Выявлять недочеты, недоработки, предлагать варианты решений, отстаивать свою точку зрения.
Презентовать товар, услугу или компанию.

Будет преимуществом:

Если Вы терпеливы, настойчивы, пунктуальны, оптимистичны и инициативны.
Если Вы имеете опыт работы в сфере интернет-маркетинга.
Знание рынка строительных и отделочных материалов.
Опыт и умение вести переговоры.

Мы гарантируем:

Работу в стабильной и известной компании, которая существует на рынке с 2003 года.
Работу с крупнейшими отечественными и зарубежными производителями стройматериалов.
График 5/2 с 9:00 до 18:00.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Корпоративное обучение за счет компании.

Менеджер по работе с клиентами