О компании

CraftTalk – вендор, российский разработчик AI-платформы управления знаниями и текстовыми коммуникациями для поддержки, маркетинга и продаж с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ).

Программная платформа создана для оказания услуг контакт-центра в текстовом режиме, работающего в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, e-mail. Состоит из нескольких компонентов: Платформа, база знаний, чат-бот с ИИ, рабочее место оператора/супервайзера/администратора, модуль мониторинга и статистики. Компоненты могут использоваться как вместе так и отдельно. Компания CraftTalk является аккредитованной ИТ компанией, участником проекта Сколково, участником государственных и региональных программ, направленных на развитие отечественных цифровых решений. Программная платформа CraftTalk внесена в реестр Российского ПО.

Что делает компания

Разрабатывает платформу, где в единый интерфейс собираются сообщения с различных каналов и передаются на обработку операторам, у операторов есть База Знаний, так же им помогает искусственный интеллект. Занимается внедрением и поддержкой программной платформы у Заказчиков.

Кто заказчики

Нашим продуктом пользуются крупнейшие компании России, такие как Почта России, Ингосстрах, Согласие, Лаборатория Касперского, БКС, банки в России и СНГ. Наша компания является выпускником программы Global Pilots от Microsoft, Ernst&Young и Startupbootcamp, участником программы Microsoft for Startups, а также призером конкурса стартапов Finopolis.

Чем предстоит заниматься

Разработка и оптимизация сценариев для ботов на стороне клиента;
Внедрение и интеграция решения для заказчиков и партнеров;
Составление сопроводительной документации к разработанным интеграционным решениям;

Что ожидаем от кандидата

Знание основ Javascript;
Основы асинхронного программирования;
Опыт работы с системами контроля версий (например, Git);
Опыт работы с библиотекой axios;
Опыт работы с Node.js
Умение чтения логов/опыт работы с Grafana loki

Что предлагаем

Оформление по ТК РФ;
Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК времени;
Нашим сотрудникам доступны все гарантии и льготы, предоставляемые аккредитованным IT-компаний;
Реальные перспективы развития и ресурсы для реализации твоего потенциала;
У нас дружный коллектив и позитивная развивающая атмосфера. Мы предлагаем нашим сотрудникам возможности роста и развития, работы с последними технологиями, высокими нагрузками, машинным обучением. Официальное трудоустройство в аккредитованной ИТ-компании.

Прошу указать в сопроводительном письме Ваши зарплатные ожидания.

Наш сайт https://crafttalk.ru

Разработчик JS