Модератор на проект

Пикчер — независимое креативное агентство, созданное в 2016 году.

Именно мы когда-то давно придумали «Лентач», «Образовач» и много других популярных проектов.

Мы делали проекты для Tinkoff, Ozon, Hoff, HH.ruи других классных брендов. Нас можно найти на карте digital non-media агентств АКАР и в шорт-листе Effie. У нас есть 9 наград Tagline. Каждый год мы улучшаем позиции в рейтинге AdIndex Digital Index.

Сейчас мы ищем подрядчика, который будет заниматься комьюнити-менеджментом на проектную занятость.

- вести внутреннюю коммуникацию с командой проекта;

- мониторить чат в телеграм;

- отвечать на вопросы пользователей по условиям розыгрыша, механике прохождения игры;

- фиксировать в таблицу жалобы на ошибки, отрабатывать негатив;

- составлять список участников в таблице и по завершению розыгрыша вести коммуникацию с 60 победителями.

- знание соцсетей, понимание механики их работы;

- грамотная письменная речь;

- знание методов отработки негатива;

- умение вести коммуникацию, доносить свои мысли;

- опыт работы модератором/комьюнити-менеджером/SMM будет преимуществом.

- удаленная работа;

- проектная занятость 14 дней, срок проекта уточняется, планируем на конец августа - начало сентября;

- необходимо выполнить тестовое задание.

В сопроводительном письме расскажите о себе.