Support manager

от 40 000 до 50 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Зорра

г. Ростов-на-Дону

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Удаленная работа

Zorra Telecom - международная компания, предоставляющая услуги связи для клиентов по всему миру. Команда Zorra состоит из высококвалифицированных специалистов в сфере телекоммуникаций и смежных отраслей. Мы работаем на самом современном стеке технологий!

Приглашаем в команду Support manager!

Обязанности:

  • Анализ и решение проблем клиентов связанных с использованием сервисов Zorra;
  • Проведение первичной диагностики;
  • Консультация клиентов в чатах (без звонков!);
  • Отслеживание системы мониторинга.

Требования:

  • Техническая (компьютерная) грамотность;
  • Коммуникабельность;
  • Способность к быстрому обучению;
  • Ответственность;
  • Опыт работы в службе технической поддержки.

Условия:

  • Заработная плата выплачивается вовремя и без задержек, оклад 40.000 руб. на руки;
  • Трудоустройство любым комфортным для вас способом (ТК РФ, Самозанятость);
  • График работы сменный (смены по 8 часов - дневные, вечерние и ночные);
  • Интересные задачи и возможности вертикального и горизонтального роста, переход в отдел DevOps или VoIP;
  • Молодой и дружный коллектив, средний возраст наших сотрудников 25 лет :)

Оставляй отклик и мы обязательно свяжемся!

Ключевые навыки

Atlassian jira
Консультация клиентов
B2b продажи
Решение проблем в рамках своих должностных обязанностей.
Zabbix
Helpdesk
Работа с клиентами

Адрес

Ростов-на-Дону, Турмалиновская улица, 100А

Контактная информация

Зорра

Сайт: zorra.com

Почта: info@zorra.com

Вакансия опубликована 17.08.2024 в г. Ростов-на-Дону.

Похожие вакансии

#

Ростов-на-Дону

Удаленная работа

Подробное описание

22 октября