Задачи администратора-оператора битрикс24
- Контроль работоспособности систем;
- Отвечать на вопросы сотрудников компании о функционале портала Битрикс24;
- Решать задачи по штатному функционалу Битрикс24;
- Умение анализировать и систематизировать запросы клиентов;
- Контроль над правильным документооборотом в Б24, (Лиды, Сделки, Контакты, Компании), 1C документы, в рамках обмена с Битрикс24;
- Контроль над своевременным отражением пользователями процессов в Б24;
- Опыт ведения документации (написание пользовательских инструкций);
- Администрирование прав доступа к системе;
- Настройка оргструктуры, прав доступа, аккаунтов и пр.;
- Обучение пользователей, проведение тренингов и консультаций
- Быть на связи 24/7
Желаемые знания и навыки:
- Аналитический склад ума, внимательность;
- Понимание бизнес-логики (в продажах)
- Владение ПК на уровне опытного пользователя;
- Способность разбираться в любом программном обеспечении;
- Практический пользовательский опыт работы с Битрикс24: CRM, бизнес-процессы, корпоративный портал;
- Знание основ администрирования Битрикс24 (безопасность, работа с пользователями, работа с базой Битрикс24, и т.д.);
- Практический пользовательский опыт работы с 1с;
Условия:
- Удаленный график работы;
- Белая заработная плата 2 раза в месяц;
- Оформления по ТК