Менеджер по продажам

Обязанности:

• Развитие бизнеса и увеличение продаж.

• Обработка заказов, взаимодействие с клиентами и партнёрами.

• Планирование и реализация маркетинговых стратегий и рекламных акций.

• Контроль ассортимента и наличия товаров, управление закупками.

• Мониторинг и анализ показателей эффективности сайта.

• Отчётность перед вышестоящим руководством или владельцем бизнеса о результатах продаж, операционной деятельности магазина и маркетинговых активностях.

• Принятие решений касательно ассортиментной политики, ценообразования и продвижения продукции.

• Заключение сделок с поставщиками и третьими сторонами в интересах магазинов.

• Инициирование изменений на сайте для улучшения пользовательского опыта.

• Поиск клиентов на услуги технической поддержки.

Требования:

• Знание основ интернет-маркетинга и рекламы.

• Опыт работы с CRM-системами.

• Умение работать с большим объёмом информации и быстро принимать решения.

• Навыки коммуникации и убеждения.

• Знание основ законодательства в сфере защиты прав потребителей.

• Знания работы с удалённым кассовым аппаратом, терминалом эквайринга и СБП.

• Знание основ мерчандайзинга и оформление карточек товара.

• Ответственность, организованность и исполнительность.

• Знание ассортимента магазина и характеристик товаров.

• Продажа товаров интернет-магазина.

• Приём звонков и самостоятельные звонки, ответы на письма и составление электронных рассылок.

• Общение с клиентами по телефону и интернету.

• Предоставление прайса и помощь в выборе товара или услуги.

• Сопровождение клиента до момента покупки и последующее общение.

• Формирование лояльности клиентов и положительного имиджа компании.

• Знание технологии продаж и умение работать по скриптам разговоров и переписок.

• Умение отрабатывать возражения и предлагать дополнительные товары, аксессуары и услуги.

• Пунктуальность, ответственность и честность.

Условия:

• Заработная плата МРОТ + KPI.
• Работа в офисе и удалённо по согласованию с руководителем.
• Гибкий график.