Инженер по качеству

Обязанности:

1. Работа с жалобами клиентов:

• Непосредственная коммуникация с клиентами по жалобам, замечаниям и удовлетворённостью в области качества продукции,
• Разработка и координация плана действий по устранению замечаний и улучшениям с поставщиками и собственным производством,
• Регулярный анализ удовлетворенности клиентов

2. Формирование стандартов качества и пищевой безопасности, их внедрение и изменения в соответствии с стандартами ISO, BRC, стандарты Группы Eviosys

3. Аудиты: Подготовка и координация внешних Аудитов (от клиентов + сертификационные BRC, ISO), периодическое проведения внутренних аудитов и аудитов поставщиков

4. Обучение персонала при внедрениях, изменениях стандартов (пример BRC, ISO)

5. Работа с поставщиками:

• Координация и контроль проведения тестирования сырья и материалов (новых и используемых)
• Оформление жалоб на качество сырья и материалов от поставщиков.

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки (устно и письменно)
• Опыт работы со стандартами в области качества или других областях
• Умение координировать процессы
• Гибкость в решении различных вопросов
• Инициативность
• Аналитический склад ума
• Уверенный пользователь M(Excel)

Желательно

• опыт работы на аналогичной позиции от 1 до 3 лет
• опыт в коммуникациях с клиентами и поставщиками, а так же внутренней координации процессов
• опыт работы с базами данных, настройки выгрузок и т.д.
• английский язык (базовый уровень – A1) и готовность повысить это уровень до B1 в течение года

Условия:

• График работы с 8-00 до 16-30 (30 перерыв) субб.-воск. выходной.
• Компенсация расходов на питание
• Доставка с/до работы или компенсация расходов на парковку
• ДМС и страхование жизни и здоровья 24/7
• Обучение и развитие в области качества у высокопрофессионального менеджера по качеству.