Руководитель отдела технической поддержки IT

от 70 000 ₽ на руки

Вакансия находится в архиве

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Обязанности:
  • Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей;
  • Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций;
  • Управление SLA;
  • Изменение/внедрение метрик оценки качества работы подразделения;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями;
Требования:
  • Опыт управления командой;
  • Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом;
  • Коммуникативные навыки.
Условия:
  • Комфортный современный офис и дружный коллектив;
  • Насыщенная корпоративная жизнь, подарки от Компании;
  • Бесплатное корпоративное питание;
  • График работы: 5/2 с 9-00 до 18-00;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Ключевые навыки

Управление sla
Формирование регламентов
Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей
Коммуникативные навыки

Контактная информация

Wildberries (ИП Шамрай Р. А.)

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 18.08.2024 в г. Белгород.

Похожие вакансии

#

Белгород

Полный день

Подробное описание

29 июля

#

Белгород

Полный день

Подробное описание

11 июля