Проект по сопровождению систем в тестовом и промышленном окружении, связанных с работой контакт-центра Банка и других каналов взаимодействия клиента с Банком (такими как CRM, Чаты, Чат-боты, Виртуальный ассистент и другие).

Обязанности

решение инцидентов АС, в том числе поиск и применение обходных решений
администрирование ИТ-услуг
сопровождение администрируемых систем, подсистем и связанных с ними программ и устройств, мониторинг сопровождаемых АС, сопровождение тестовых ресурсов (стендов)
участие в организации и проведении приемо-сдаточных и нагрузочных испытаний
контроль исправления ошибок, выявленных в ходе тестирования или эксплуатации АС
проведение внедрений релизов АС.

Требования

опыт администрирования/поддержки автоматизированных систем
опыт управления изменениями, инцидентами и проблемами для автоматизированных систем (ITSM), работы в системах SD и баг-трекинга (HP Service Manager, JIRA)
опыт работы с СУБД PostgreSQL
знание SQL. Опыт разработки PL/SQL процедур как плюс
опыт работы с Unix
опыт работы с Git, Ansible, Jenkins
опыт работы с Nginx и Kafka
опыт работы с Splunk, Zabbix
знание JAVA как плюс
приветствуется опыт работы с GridGain / IgniteSE

Условия

стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких
бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
корпоративная пенсионная программа
корпоративное обучение за счет компании
реферальная программа для сотрудников: можно пригласить в команду знакомых профессионалов и получить вознаграждение до 100 тыс. рублей
официальное оформление с первого дня
корпоративный спортзал и скидки в спортзалы-партнеры
мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы
современный офис с системой «умный дом», зонами отдыха и balance-бордами
работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд и возможность внутреннего перемещения

Главный инженер по сопровождению

Обязанности

Требования

Условия