Бизнес-аналитик CRM Битрикс24

Центр проектных компетенций – это мультивендорный интегратор CRM-систем. В наш портфель партнеров входят такие IT-бренды как Bitrix24, BPMSoft и другие.

Достижения которыми мы гордимся:

Нашими клиентами являются ТОП-компании в своих сферах, а партнеры — такие же как и мы прогрессивные поставщики IT-технологий.

Также мы:

— Золотой партнер Битрикс24

— ТОП-10 интеграторов Битрикс24 по Москве по продажам коробочных решений

— Интегратор ККВ (крупных корпоративных внедрений) Битрикс24

Мы в поисках ответственного бизнес-аналитика уровня middle :)

Чем ты будешь заниматься:

• Интервьюирование клиентов, описание бизнес-процессов заказчика в нотации bpmn 2.0
• Описание и согласование функциональных требований к системе;
• Разработка и согласование концепции внедрения системы;
• Разработка и согласование технического дизайна;
• Постановка технических задач команде и разработчикам, контроль качества проектного решения;
• Настройка интерфейса и объектной модели;
• Формирование бизнес-процессов;
• Настройка коннекторов и приложений marketplace;
• Защита и утверждение у клиента реализованного технического решения;
• Согласование процессов работы с клиентом;
• Обучение клиентов эффективному использованию системы;
• Управлению командой аналитиков на проекте.

Что ты умеешь:

• Знание платформы Битрикс24 и продуктов marketplace;
• Опыт внедрения Битрикс24 на позиции аналитик;
• Опыт написания и согласования ФТ / User story / ТЗ | ЧТЗ;
• Опыт составления и проведения обучений по работе с Битрикс24;
• Опыт разработки инструкций по работе с системой;
• Опыт постановки и контроля выполнения задач разработчикам;
• Опыт тестирования разработанного функционала;
• Понимание основ функционирования бизнеса;
• Знание или концептуальное понимание продуктов 1С и 1С-Битрикс;
• Понимание архитектуры IT-решений;
• Знание и опыт формирования процессов в BPMN 2.0 (Visio/Bizagi, и т.д.);
• Навык работы по методологии Waterfall и Agile (или понимание концепции);
• Управление ожиданиями заказчика и сроками (как своими, так и сотрудников);
• Навык корпоративной переписки.

Что мы ценим:

• Результативность;
• Клиентоориентированность;
• Коммуникабельность;
• Ориентация на качество;
• Интерес к саморазвитию;
• Самообучаемость;
• Умение быстро переключаться между задачами;
• Умение поддержания хороших взаимоотношений с клиентами;
• Хорошая способность понимания людей;
• Проактивность;
• Хорошие лидерские качества.

Что мы гарантируем:

— Полностью удаленный формат работы, гибкий график. Мы работаем на результат и не «отсиживаем» часы;

• Официальное оформление по ТК РФ, льготные условия для сотрудников IT-компании;

— Уровень дохода, который будет расти вместе с твоей экспертностью;

— Достойный уровень заработной платы, обсуждается индивидуально в соответствии со знаниями и навыками кандидата ‒ фикс + KPI;

— Мы работаем над развитием каждого таланта через персональный план развития;

— Отсутствие бюрократии во внутренних коммуникациях, бирюзовый стиль управления, холакратия, а также отзывчивые коллеги, готовые всегда прийти на помощь.

Присылай отклик, если IT, многозадачность и профессионализм ‒ это про тебя!