Аналитик по сегментированию клиентских данных

• Анализ клиентских данных, выявление и анализ факторов, влияющих на изменения структуры клиентской базы;

• Профилирование/ сегментирование клиентов, в т.ч. на основе паттернов поведения;

• Аналитика жизненного цикла клиентов, построение клиентского портрета и CJM;

• Интерпретация полученных данных, представление результатов, предложение точек роста;

• Формулировка рекомендаций по улучшению бизнес показателей, на основе выявленных инсайтов;

• Формирование целевых сегментов для различных маркетинговых активностей (реклама, коммуникации и т.д.);

• Формирование подборок данных по запросу внешних подразделений, проведение аналитики; представление результатов.

Требования:

• Высшее образование;

• Опыт аналитики клиентской базы: RFM, LTV, когорты, предиктивные модели;

• Опыт построения Customer Journey Map для клиентских сегментов желателен;

• Отличные навыки работы в MS SQL, опыт применения для аналитических задач;

Условия:

• Работа в крупной амбициозной компании - лидере рынка в своей отрасли;
• Полное соблюдение ТК РФ;
• Дистанционный формат работы;
• Официальная конкурентоспособная заработная плата;
• Пятидневная рабочая неделя с 9:15 до 18:00;
• Дружная команда, интересные масштабные проекты.