Хекслет - онлайн-школа программирования. На нашей платформе обучаются десятки тысяч пользователей по всему миру. Основные направления: программирование, devops, тестирование и аналитика.
Что нужно делать
- Обрабатывать текущую клиентскую базу - писать в мессенджерах и делать звонки. Экспериментировать с подходами в коммуникации и с вариантами взаимодействия с клиентом. Инициировать взаимодействие с клиентом.
- Общаться и продавать - узнавать, что нужно клиенту, устанавливать с ним доверительные отношения, вести его за руку, порой по сложной тропе, к принятию решения получить новую профессию.
- Максимально ответственно относиться к своим задачам - вести их в CRM системе и контролировать входящие сообщения от клиентов в разных каналах (мессенджеры, почта, звонки).
Что мы ожидаем
- Ты активный, общительный и инициативный! Заводить разговор и вовлекать в него собеседника для тебя - как дышать. Хочешь развить и отточить до идеала искусство коммуникации с людьми
- Ты грамотен, любишь русский язык и весьма в нем искусен - в письменной речи не спутаешь -ться и -тся, даже двоеточие поставишь, если это нужно, а вместо “в принципе” скажешь “в целом” или “действительно”. В зависимости от контекста, разумеется:)
- Ты любишь учиться новому. Тебя увлекают тонкости человеческой коммуникации, психология взаимодействия между людьми, а еще интересна разработка и то, как IT-сфера выглядит изнутри
- У тебя есть высшее/неоконченное высшее образование и опыт работы в продажах/поддержке
Условия работы
- Удаленная работа, наша команда полностью распределенная. Москва и Питер представлены больше всех, поэтому иногда мы собираемся вместе отдохнуть и поработать. Отдел продаж очень заботливый, веселый и дружный, так что работать будет комфортно, а достигать цели будем с шутками и энергично!
- График 5/2 с 10:00 до 19:00 по Мск
- Доступ к материалам Хекслета: вы можете учиться программированию сами, мы это только приветствуем
- Аккредитованная IT - компания (можно пользоваться льготами)