Инженер по прикладному сопровождению (3-я линия поддержки)

Инженеры по прикладному сопровождению совместно с командами разработчиков, тестировщиков и аналитиков работают над качеством нашего продукта "Центр начислений".

Задачи, которые вам предстоит решать:

• Оперативное обнаружение и устранение инцидентов: постановка задач на исправление, поиск обходных решений;
• Участие в инсталляции программного обеспечения, GitOps, bash;
• Поддержка, анализ AWR, ASH отчётов, поиск решений по проблемам в БД;
• Настройка и поддержка ППАК;
• Составление и поддержка сервисных сетевых схем;
• Решение задач по выполнению требований информационной безопасности;

От кандидата мы ожидаем:

• опыт работы в техподдержке;
• знание языка запросов SQL;
• владение bash, VBS, python;
• опыт с серверными Unix-системами, Windows-системами;
• опыт работы с Jira, gitlab, nexus, gradle, oracle, postgres;
• желателен опыт работы с ИБСО;
• желание помогать клиентам и коллегам.

Будет преимуществом:

• Понимание принципов клиент-серверной архитектуры;
• Практический опыт работы с микросервисными архитектурами;
• Понимание технологии разработки и выпуска ПО

Условия:

• официальное трудоустройство, полный социальный пакет
• современный офис с отличной столовой, уютной кофейней, с велопарковкой и магазинчиком интересных корпоративных вещей
• заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет
• возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д.
• вдохновляющая корпоративная культуру: весёлые праздники, творческую атмосферу, живое общение во внутренней социальной сети
• скидки, бонусы на различные услуги и многое другое.
• доставка корпоративным транспортом (правый/левый берег, Бердск, Кольцово)
• формат работы: гибрид/удаленно/в офисе г. Новосибирск.