от 50 000 до 90 000 ₽ на руки
Вакансия находится в архиве
Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Удаленная работа
В интернет-магазин автомобильных запчастей, работающий в США требуется support менеджер, который возьмет на себя коммуникацию со входящими заявками, работу с заказами и поставщиками. Также посильно будет участвовать в развитии продаж магазина.
Обязанности:
-коммуникация с входящими заявками от клиентов
-консультация по вопросам пред- и пост-продажной подготовки
-ответы в онлайн-чате на сайте
-ответы в почте на входящие запросы
-обработка заказов
-коммуникация с партнерами и поставщиками
Очень желательно:
-Хороший письменный английский. Вербал также пригодится, но в редких случаях. В основном все текстом, но важно писать без ошибок.
-Опыт саппорта/продаж очень приветствуется.
-Быстрое вникание в процессы. Тематика специфическая, но ассортимента не так много. На первых этапах нужно будет много изучать какая деталь к какому авто подходит.
-Работа примерно с 16 по Москва до часу ( Когда в США день)
Что предлагаем:
-Фиксированную ЗП с регулярным пересмотром по мере роста продаж/объемов работ/компетенций.
-Полностью удаленная работа
-Возможно офф трудоустройство.
-Возможность карьерного роста и работа с другими проектами.
При отклике на вакансию попрошу ответить на несколько вопросов:
1. Расскажите тезисно про свой релевантный опыт, особенно под рынок США/Канады если имеется.
2. Где сейчас работаете? И если что когда готовы приступить?
3. Где проживаете?
4. Представьте ситуацию: У вас 2 заказа пришли в одно время, но вы случайно перепутали посылки и отправили им. Коробки уже в транспортной компании. Какие ваши действия в данной ситуации?
5. Я клиент из Вашингтона. Напишите мне письмо, в котором расскажите, что моя посылка с заказом уже отправлена и будет у меня через 6 рабочих дней. И если у меня будут вопросы - вы на связи.
6. Оставьте свою тележку для связи.
Ключевые навыки
Контактная информация
Seostopol
Сайт: seostopol.ru
Почта: не указана
Вакансия опубликована 20.08.2024 в г. Краснодар.
Похожие вакансии
от 30 000 до 50 000 ₽
Краснодар
Удаленная работа
Подробное описание
11 июня
от 30 000 ₽
Краснодар
Удаленная работа
Подробное описание
31 октября
от 75 000 до 90 000 ₽
Краснодар
Полный день
Подробное описание
27 июля