«СТРОЙТЕРМИНАЛ» – Лидер в оптово-розничных продажах лакокрасочных материалов, декоративных покрытий, товаров для ремонта и отделки, а также услуг по подбору цвета и тонированию.
Бизнес включает в себя:
- Более 140 магазинов под брендом «Мир Красок».
- Фирменную розничную сеть концерна Tikkurila «Студии Цвета».
- Один из самых крупных интернет-магазинов в своей товарной категории mirkrasok.ru.
- Оптовое направление по B2B, B2C.
Мы ищем в команду активного и амбициозного сотрудника на должность "Специалист информационной поддержки 1С"
ДЛЯ ПРОДУКТИВНОЙ РАБОТЫ НАШЕГО МЕНЕДЖЕРА ГАРАНТИРОВАНЫ:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Стабильная и своевременная выплата заработной платы;
- Регулярные профессиональные тренинги за счет Компании;
- Активная корпоративная жизнь внутри компании, новогодние подарки для сотрудников и детей;
- Социальная финансовая помощь от компании;
- Льготный ДМС;
- Премиальный доступ к Bestbenefits;
- Дружный коллектив профессионалов;
- Корпоративный автобус от м. Молодежная и МЦД Рабочий поселок;
- График работы 2/2
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Обработка поступающих заявок пользователей в Jira Service Desk, классификация и дальнейшее распределение обращений, выполнение обращений в рамках согласованного SLA;
- Консультирование пользователей по вопросам работы 1С (помощь в типовых и нештатных ситуациях, поиск ошибок/причин/решений);
- Решение типовых вопросов с обменами между базами использованием конфигуратора;
- Анализ причин возникновения ошибок, исправление типовых ошибок совместно с группой разработки;
- Мониторинг работоспособности систем, ежедневные отчеты по выполненной работе;
- Тестирование выполненных разработок и существующего функционала информационных систем;
- составление инструкций для пользователей;
- Обновление конфигурации;
КТО НАМ НУЖЕН?
Специалист, у которого имеется:
- Базовые знания 1С;
- Опыт поддержки и консультирования пользователей 1С от 1 года;
- Опыт обновления конфигурации;
- Опыт работы с регламентными заданиями, работа со справочниками, знание механизмов обменов, ролевой модели;
- Умение коммуницировать с людьми, ответственность, исполнительность, точность в работе;
- Желание работать в современной продвинутой команде профессионалов.