Менеджер интернет-магазина, менеджер по работе с клиентами

В связи с расширением сеть магазинов декора для дома и интерьера Kristy Home приглашает на работу специалистов по работе с клиентами онлайн: доброжелательных, исполнительных и результативных!

Компания Kristy Home с 2011 года занимается продажей предметов интерьера и декора, которые делают дом уютнее. В нашем ассортименте вы найдете текстиль, посуду, мебель, свет. За эти годы мы накопили большую клиентскую базу, и гордимся теплыми отношениями и довольными клиентами.

В г. Ростов-на-Дону находится головной офис, три магазина и склад с отгрузкой по всей России. Открываются салоны по России.

Опыт работы в интернет-магазине желателен, если нет опыта мы Вас обучим.

Чем предстоит заниматься:

• Координация работы с заказами;
• Прием входящих сообщений из разных источников;
• Консультирование покупателей по товару и условиям приобретения;
• Подбор аксессуаров;
• Онлайн помощь в подборе;

Наши ожидания от кандидата:

• Доброжелательное общение
• Знание 1С, AmoCrm (возможно обучение)
• Знание интернет технологий, интернет - как родная стихия
• Знание этапов продаж
• Понимание особенностей онлайн-продаж
• Дизайнерское видение приветствуется

Что предлагаем:

• Мотивация: оклад +% от продаж
• График 5/2 ПН-ПТ с 09:00 до 18:00
• Оформление по ТК РФ
• Cкидки на продукцию, подарочные сертификаты к праздникам
• Если вы готовы развиваться вместе с нами - мы будем рады всей душой!
• У нас нет никакого дресс-кода, никаких серых костюмчиков, яркость и неординарность мы любим

Эта работа для вас, если:

• Вы привыкли работать на результат, а не ради галочки.
• Вы ответственны и дисциплинированны, многозадачны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок.
• Вы свободно и уверенно общаетесь онлайн с людьми в переписке.
• Вы владеете или готовы активно учиться новым навыкам.
• Вы готовы получать от 50 сообщений в день

Откликайся! Мы ждем тебя в нашей творческой команде!