World Real Estate - быстрорастущая международная сеть агрегаторов в сфере международной недвижимости.

Мы развиваем портфель сервисных проектов на рынках ОАЭ, Турции, Испании, Таиланда, США, Кипра, Индонезии и Вьетнама.

В связи с расширением в отделе обучения у нас открыта вакансия: Специалист контроля качества продаж, или, если точнее, Трекер по развитию менеджеров по продажам.

Мы предлагаем:

Карьеру в международной активно растущей IT-компании в сегменте Prop-Tech (цифровое агентство недвижимости);
Возможность поддерживать знание языка;
График работы: полный рабочий день, гибкое начало и окончание рабочего дня, удалённая работа;
Профессиональный, карьерный, финансовый и личностный рост;
Профессиональную и дружную команду;
Индивидуальный подход к каждому сотруднику.
Фикс +премия.

Основные обязанности:

Проверка работы менеджеров по продажам
Оценка ведения CRM системы и данных по клиентам.
Прослушивание переговоров и телефонных звонков на английском языке, оценка качества работы.
Проведение встреч с менеджерами для анализа ошибок.
Предоставление рекомендаций по улучшению работы.
Назначение дополнительных курсов для развития навыков сотрудников.
Взаимодействие с руководителями отделов продаж и директором по развитию для определения потребностей в обучении, разработке курсов и дополнительных занятиях.
Мониторинг количественных показателей работы менеджеров.
Проведение вводного инструктажа для новых сотрудников (онбординг).
Проведение финального собеседования и завершение всех задач сотрудника, покидающего компанию (оффбординг).

Что мы бы хотели видеть в нашем кандидате:

Высшее образование в области педагогики, психологии, менеджмента или аналогичных дисциплин.
Английский не ниже среднего B1-B2 обязательно
Опыт в контроле качества и обучении персонала, а также выдаче обратной связи
Коммуникативные навыки, эмпатия, в том числе умение устанавливать контакт и поддерживать дружескую атмосферу в коллективе.
Аналитическое мышление, организаторские способности, гибкость и адаптивность.