Компания-производитель ID KRAFT создаем экологичную бумажную посуду и крафтовые бумажные пакеты на современном автоматизированном оборудовании.

IDKRAFT входит в федеральную Группу компаний Оскар.

Направления бизнесов группы компаний: производство, оптовая торговля гофроупаковкой, вторсырьем, транспортно-экспедиционная компания (свой автопарк фур), услуги. Мы на рынке уже 20-лет. Штат более 200 человек, имеем филиальную сеть офисов по России.

Мы очень быстро развиваемся и ставим перед собой амбициозные задачи, для достижения которых приглашаем сильных в своем деле профессионалов. В настоящее время активно увеличиваем продажи и развиваем новые каналы сбыла, в связи с этим приглашаем Менеджера по работе с клиентами.

Функции:

Цель: Развитие клиентской базы путем предоставления высокопрофессионального сервиса для клиентов.

Оперативная и качественная обработка запросов клиентов (предоставление цен, технологических карт, образцов, документов и т.п.);
Увеличение объема продаж и ассортимента отгружаемой продукции в разрезе каждого клиента;
Планирование отгрузок по клиентам и внесение информации в 1С CRM;
Корректное оформление документации;
Коммуникация с клиентами и со смежными отделами компании;
Обработка претензий клиентов от момента принятия до её разрешения в полном объеме;
Постоянный мониторинг входящих цен поставщиков с целью выбора наиболее выгодных условий для каждого клиента;
Поддержание высокого уровня качества сервиса.

Компетенции кандидата:

Быстро адаптироваться в существующей системе работы компании, изучить техусловия, производственный цикл, опыт и знания реализовывать на практике.
Обрабатывать заявки от клиентов.
Качественно и своевременно заносить информацию по отгрузкам в CRM.
Контролировать сроки по договору и оплаты.
Быть оперативным, на связи с клиентом и коллегами смежных отделов, уметь договариваться.
И самое главное - достигать выполнения плана продаж.
Коммуникабельный, системный, пунктуальный человек.
Для вас важно работать в стабильной надежной компании.

Компания предлагает:

Понятную, прозрачную систему оплаты труда. Оклад + % за совершение сделки. Знаете сумму сделки - точно знаете сколько заработаете. Успешные менеджеры зарабатывают много.
Высокий уровень дохода, min заработок от 130 000 руб. и более (потолка нет!). Подробнее система мотивации на интервью.
Социальные гарантии: все официально по ТК РФ, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
Автоматизированную CRM полностью прописанные шаги действий. Обучим, поможем, подскажем, как быстро выйти на результат.
Необходимые инструменты: корпоративная связь (сим + моб телефон), техподдержка IT-специалистов, полностью оснащенное рабочее место современной техникой.
Вход в должность: наставник с первых дней. Обучение в рамках компании. А также организуем обучение на внешних площадках за счет компании.
Классный молодой коллектив и адекватное руководство, всегда готовы поддержать тебя и помочь в трудной ситуации.
Корпоративное развитие: горизонтальное и вертикальное движение, участие в программе кадрового резерва, карьерное консультирование за счет компании.
Получите новые знания, закрепите уже имеющиеся.
График работы: 5/2; с 08-00 до 17-00; суббота, воскресенье - выходные дни.
Обращаться по адресу: г. Старый Оскол, ул. Мичурина, д.4

Менеджер по работе с клиенами