Обязанности:

Прием и обработка входящих обращений от теплых клиентов в каналах связи: телефон, e-mail
Распределение лидов по ответственным сотрудникам
Проработка запросов от потенциальных заказчиков
Первичная консультация по портфелю - профилю компании, выявление первичной потребности
Сопровождение и контроль отгрузок, до подписания первичных документов
Контроль оплат от клиентов, возврат документов
Заполнять отчетность в CRM-системе

Требования:

Условия:

Менеджер по работе с клиентами