Инженер технической поддержки студии

Группа компаний «Рики» основана в 2003 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского анимационного рынка. В портфолио компании входят такие известные анимационные бренды как «Смешарики», «Фиксики», «Малышарики», «Финник», «Тима и Тома», «Бодо Бородо», «ДиноСити», «ПинКод» и другие.

Сегодня в составе ГК «Рики» две анимационные студии – «Петербург» и «Аэроплан», мультибрендовое лицензионное агентство «Мармелад Медиа», дизайн-студия, студия по производству детского игрового контента и другие компании.

Мы в поисках инженера технической поддержки в команду Студии Компьютерной Анимации "Петербург".

• Прием и решение технических задач пользователей совместно с системным администратором и техническим директором студии;
• Координирование закупок технического оборудования для студии;
• Подготовка и выдача оборудования сотрудникам студии, учет возврата оборудования;
• Написание и обновление инструкций по программно-рабочим процессам;
• Ведение и актуализация таблицы по инвентаризации, вики по техническим проблемам и другим внутренним документам.

• Образование выше среднего специального и/или наличие сертификатов о прохождении курсов "системный администратор", "инженер технической поддержки";
• Опыт работы от 1 года в технической поддержке, координатором IT-отдела или помощником системного администратора;
• Знание Docker, администрирование Windows и Unix-подобных ОС;
• Базовое понимание Python для чтения логов;
• Опыт работы с компьютерной техникой;
• Английский - уровень А2 и выше;
• Умение работать в команде, стрессоустойчивость, способность работать в режиме многозадачности.

• Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования;
• Гибридный график работы;
• Полный рабочий день, пн/пт 10:00-19:00;
• Офис в пешей доступности от ст. м Горьковская/Петроградская/пл. Ленина/Выборгская;
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы.