Бизнес-ассистент по работе с клиентами

Собственнику требуется бизнес-ассистент по клиентской работе. Ищем активного и позитивного сотрудника с грамотной речью, который любит помогать, доброжелателен, может найти подход к любому человеку, и может находится на связи в нерабочее время (до 21.00 по Томску)

Коротко о нас! Мы, компания – LL.C - Право, нам уже 14 лет, мы занимаемся оказанием юридических услуг и работаем в рамках специализации «Банкротство» с масштабными, сложными и нетиповыми проектами. Оказываем юридическую поддержку собственников,
акционеров, руководителей среднего и крупного бизнеса, соприкоснувшихся с банкротством и субсидиарной ответственностью.

Мы за честную работу и надежность. Это относится как к клиентам, так и к сотрудникам. Всегда даем реальную обратную связь, оказываем услуги и выполняем обязательства честно и в соответствии с договоренностями.

Сейчас мы активно расширяемся и планируем вырасти в три раза по объемам выручки. Всего в нашей компании работает около 30 сотрудников, включая постоянных подрядчиков, которые работают с нами в проектах.

Что мы предлагаем:

• Совокупный доход до 120 000 руб. на руки (оклад + премии)
• График работы 5/2 пн-пт с 9.00 до 18.00 по Томску, важно быть на связи в нерабочее время +- 3 часа
• Онлайн работа
• Трудоустройство ИП, если вы из Томска возможно по ТК РФ
• Дружный и сплоченный коллектив, в котором приятно работать
• Развитие и обучение в компании
• Карьерный рост

Чем предстоит заниматься:

• Коммуникацией с клиентом, организацией и проведением брифингов
• Контролем соблюдения сотрудниками регламентов, направленных на работу в CRM системе
• Постановкой задач в CRM
• Организацией коммуникации между офисами
• Контролем своевременности обратной связи клиентам
• Сбором обратной связи от клиентов (калькуляции, nps)

Чего мы ждём от кандидата:

• Опыта работы на аналогичной позиции с b2b клиентами
• Опыта работы на позиции бизнес-ассистента
• Опыта управления проектом – организацией коммуникации с клиентом, проведения брифингов, постановкой и контролем задач команды
• Презентабельного внешнего вида (вы будете общаться с первыми лицами компании)
• Грамотной устной и письменной речи
• Инициативности, коммуникабельности
• Продвинутого уровня пользования ПК
• Опыта работы в CRM системе Bitrix24

Если у вас есть релевантный опыт работы, нажимайте «ОТКЛИКНУТЬСЯ» и мы свяжемся в ближайшее время.

Будем рады двигаться дальше вместе!