Обязанности: - Осуществлять ежедневный контроль и своевременную обработку заказов в информационной системе:
- Контроль отражения в учетных системах;
- Отслеживание длительности шагов сценария;
- Сверка и выявление расхождений между базами данных
* Обеспечивать поддержку бесперебойной работы процессов подразделения:
- Производить подготовку к запуску новых тарифных планов/закрытие старых/перезапуску действующих по запросам в установленные сроки;
- Присваивать магазинам кластера по информации от отдела открытия по вновь открывающимся;
- Ведение справочников данных, обеспечивающий контрактную продажу в системах, добавление новых профилей тарифов, настройка акционных механик, промо-услуг;
- Производить загрузку данных в хранилище по непригодным для реализации серийным номерам для их вывоза на склад;
- Восстанавливать первоначальную блокировку ошибочно блокированных/активированных абонентов
- Формирование, утверждение и поддержка в актуальном состоянии документации и инструкций для работы в торговой системе для сотрудников розничного персонала;
- Взаимодействие с заказчиками по схеме полного цикла разработки нововведений и усовершенствований работы продуктового направления SIM;
- Планирование спринтов, обеспечение информационной и методологической поддержки заказчикам и исполнителям;
- Подготовка бизнес-требований по дальнейшему развитию процессов продаж операторских продуктов МТС в Розничной сети;
- Сбор, подготовка и представление отчетности руководству Компании в наглядном виде;
- Определение дальнейшей концепции развития направления продаж операторских продуктов МТС;
- Формирование рабочей команды, координация действий между участникам, контроль хода исполнения работ, тестирование новшеств.
Требования: - Продвинутый уровень Excel;
- Дисциплинированность, ответственность, целеустремленность, способность быстро усваивать большой объем информации
Условия: - Официальное оформление с 1го рабочего дня в Розничную Сеть МТС;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день;
- Структура дохода: Оклад + полугодовая и годовая премия;
- Формат работы гибридный после испытательного срока (офис: ул. Кирова, д. 6А);
- Мобильная связь;
- Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое);
- Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, Облачное хранилище и т.д.;
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- Скидки и предложения от наших партнёров;
- Возможность профессионального развития в разных направлениях компании.