О проекте

Наша команда занимается развитием собственного информационного продукта в строительной отрасли - информационной системы "Техзор". Мы сотрудничаем как с государственными структурами, так и с частными компаниями. В нашей системе работают крупнейшие застройщики РФ. Мы быстро растём и готовимся к выходу на мировой рынок. В связи с расширением штата, ищем Руководителя проекта по внедрению и сопровождению информационных систем.

Чем предстоит заниматься:

Внедрение (сопровождение процесса внедрения, выезды к Заказчику, мониторинг активности пользователей, доведение информации до Заказчика);
Контроль внесения новых объектов и пользователей в систему (запрос информации для загрузки, передача для занесения в техподдержку, контроль);
Информирование заказчиков об обновлениях системы (их демонстрация при необходимости);
Обучение групп пользователей заказчика (онлайн и очные выезды на объект);
Участие в сборе заявок на разработку - взаимодействие с аналитиком, контроль сроков описания, оценки и разработки через аналитика, информирование заказчика о статусах разработки;
Организация прямой коммуникации с заказчиком (в том числе через чаты, выстраивание процесса по обращениям в техподдержку);
Документирование (инструкции по своим зонам ответственности);
Контроль договорных отношений (проработка, составление, согласование и поддержание в актуальном состоянии договоров, спецификаций, соглашений и прочей документации с Заказчиками. Контроль за выставлением счетов, их рассылкой и получением, сбор и хранение закрывающих документов. Контроль поступления оплат. Взаимодействие через ЭДО).

Что для этого требуется:

Презентационные и переговорные навыки;
Грамотная устная и письменная речь, умение доступно сформулировать и описывать сложные решения;
Уверенный пользователь ПК;
Инициативность и проактивная позиция по работе с заказчиком;
Дисциплинированность и высокая самоорганизация;
Умение работать с дебиторской задолженностью.

Будет плюсом:

Строительное образование/Знание строительной сферы;
Опыт работы в Jira, CRM системах;
Релевантный опыт внедрения ИТ-продуктов;
Опыт активных продаж.

Что мы предлагаем:

Работа над интересным, быстроразвивающемся проектом, лидере своего сегмента;
Стабильная «белая» заработная плата;
Оформление по ТК РФ, соблюдение всех социальных гарантий;
Молодой дружный коллектив и современный офис на территории Технопарка;
Возможность быстрого профессионального и карьерного развития;
График работы с гибким началом рабочего дня;
Работа в аккредитованной ИТ-компании, что даёт возможность оформления IT ипотеки, отсрочки от мобилизации.

Руководитель проекта по сопровождению информационных систем