Внимание: работа не удаленная, офис в г. Томске
Обязанности:
- Активные продажи: ведение полного цикла продаж, начиная с поиска и квалификации лидов и заканчивая заключением сделок с клиентами в сфере программного обеспечения и SaaS. Формирование и поддержание отношений с корпоративными клиентами, особенно в сегменте B2B, с акцентом на крупные и сложные проекты.
- Техническое консультирование: объяснение клиентам технических аспектов решений в области электронной коммерции, интеграции API и программных продуктов. Консультирование клиентов по вопросам обачных решений и SaaS-платформ компании.
- Управление интеграционными проектами: участие в обсуждении и управлении проектами интеграции с такими системами, как решения для управления заказами и производством, а также платформы электронной коммерции.
- Управление клиентскими отношениями: выполнение функций основного контактного лица для клиентов, проведение демонстраций продуктов, обсуждение коммерческих предложений и регулярное сопровождение клиентов на всех этапах работы.
- Подготовка коммерческих предложений и презентаций: разработка и представление коммерческих предложений, с учётом потребностей и бизнес-задач клиентов. Проведение убедительных презентаций продуктов и решений для потенциальных клиентов.
- Ведение переговоров с клиентами для достижения взаимовыгодных условий сотрудничества. Эффективное преодоление возражений клиентов и нахождение оптимальных решений для обеих сторон.
- Международные коммуникации: ведение деловой переписки и переговоров на английском языке для взаимодействия с международными клиентами и партнёрами. Обеспечение эффективного общения с внутренними командами и клиентами по всему миру
Требования:
- Техническая компетентность: способность понимать и объяснять технические концепции, связанные с системами электронной коммерции, интеграцией API и процессами программного обеспечения. Умение уверенно обсуждать облачные решения и преимущества SaaS-платформ.
- Опыт в интеграционных проектах: обсуждение и управление интеграционными проектами, особенно API-интеграциями с внешними системами, такими как CRM и платформы электронной коммерции. Способность эффективно сотрудничать с техническими командами на стороне клиента для успешной реализации проекта и бесшовной интеграции систем.
- Сильные коммуникативные навыки: одинаково успешное общение как с техническими, так и с нетехническими специалистами. Способность составлять убедительные коммерческие предложения, проводить презентации, а также эффективно вести переписку и телефонные переговоры.
- Свободное владение английским языком для эффективного общения с международными клиентами и внутренними командами.
Большим преимуществом будут:
- Опыт продаж в сфере программного обеспечения или SaaS в сегменте B2B
- Навыки ведения переговоров и эффективной работы с возражениями.
- Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами