Помощник руководителя/ секретарь

Обязанности:

- Работа с должниками: Ваша главная задача — эффективно управлять дебиторской задолженностью. Вы будете активно взаимодействовать с клиентами-должниками, добиваться своевременной оплаты, включая начисление пеней.

- Контроль подписания договоров: Обеспечивайте корректность и своевременность подписания договоров, включая организацию и проведение встреч с клиентами для подписания документов.

- Подготовка документов для суда: Подготавливайте и отправляйте комплекты документов в суд, контролируйте ход судебных дел согласно установленной инструкции.

- Отправка корреспонденции: Организуйте и контролируйте отправку корреспонденции, включая судебные письма, как онлайн, так и через почтовые службы.

- Организация клиентских приемных дней: Обеспечивайте проведение клиентских дней в офисе (2 дня в неделю) или организуйте встречи с клиентами по их запросу вне офиса.

- Контроль работы сотрудников: Следите за качеством работы сотрудников, включая прослушивание звонков и контроль заполнения CRM и отчетной документации согласно регламенту.

- Организация встреч: Согласовывайте и организуйте встречи по запросу руководителя.

- Сбор обратной связи: Активно собирайте обратную связь от клиентов для улучшения качества предоставляемых услуг.

- Прочие задачи: Выполнение небольших поручений от руководства

Требования:

- Активная позиция: Не боитесь звонить клиентам и умеете добиваться результата.

- Следование регламенту: Точное и дисциплинированное выполнение установленных процедур.

- Аккуратность и внимание к деталям: Умение держать под контролем множество задач и работать с документами без ошибок.

- Грамотная речь: Умение ясно и четко выражать свои мысли, как в устной, так и в письменной форме.

Условия:

- График работы: Понедельник-пятница, с 10:00 до 19:00 удаленно + 2 дня в офисе и/или на встречах с клиентами

- Работа с клиентами: Два дня на выбор для встреч с клиентами в офисе компании, либо встречи вне офиса по запросу клиентов.

Мы ищем ответственного, внимательного и настойчивого специалиста, который будет на связи в рабочее время для решения возникающих задач. Ваш вклад будет напрямую влиять на успешность нашей компании!