Мы ищем талантливых и энергичных людей, которые разделяют наше стремление, любят спорт и хотят помочь каждому человеку обрести радость движения.
Наша Миссия — вдохновлять людей заботиться о своем благополучии и развиваться, ведя активный образ жизни и занимаясь спортом.
DESPORT® сегодня - это качественные и доступные спортивные товары для более чем 60 видов спорта с наилучшим соотношением цены и качества, это 30 спортивных гипермаркетов в 20 городах России.
Мы продолжаем расширять нашу сеть, чтобы сделать спорт более доступным для Вас.
Присоединяйтесь к команде Е-com, где каждый день — это возможность делать жизнь других людей лучше!
Ключевые направления должности:
Стратегия:
- Участие в разработке стратегии: сбор контактов, онбординг, активация и удержание клиентов.
- Разработка и внедрение карты триггерных коммуникаций
- Участие в формировании KPI
- Анализ результатов коммуникаций и внедрение изменения для достижения KPI
- Оценка результатов экспериментов
- Участие в разработке стратегической сегментации
- Формулирование тактической сегментации и поиск инсайтов для запуска CRM-кампаний
Запуск и оптимизация кампаний:
- Подготовка контент-плана коммуникаций
- Запуск рассылок по согласованному плану
- Формирование ТЗ на подготовку макетов и контроль сроков
- Запуск многоканальных CRM-кампаний (Mindbox)
- Внедрение успешных практик через проверку гипотез и проведение экспериментов
Управление базой клиентов:
- Разработка и запуск тактик сбора контактов в разных каналах
- Анализ динамики изменений обьема базы клиентов, доступных для коммуникации
- Управлять CDP-платформой Mindbox в части коммуникаций и данных клиентов
- Участие во внедрении рекомендательной системы
- Ведение база знаний по настройкам и процессам по интеграции CDP с витринами
- Разработка и актуализация документации по процессам в зоне ответственности
- Лидер внутри команды по внедрению изменений и развитию технологий взаимодействия с клиентами
Пожелания к опыту:
- Высшее образование в области маркетинга (желательно)
- Опыт работы в CRM-маркетинге 1-3 года на стороне клиента (преимущество ритейл) или агентства
- Продвинутый уровень владения Mindbox: опыт самостоятельной настройки и отправки регулярных и триггерных коммуникаций, настройки промо-кампаний, работа с сегментами
- Опыт формирования ТЗ на рассылки копирайтеру, дизайнеру, верстальщику и постановки задач агентству
- Знание и понимание принципов сегментного маркетинга
- Умение формулировать гипотезы, проводить и оценивать A/B тесты
- Опыт работы в кросс-функциональных командах (желательно)
Условия работы:
- Возможность гибридного формата работы после испытательного срока
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- ДМС со стоматологией + страхование жизни - после прохождения испытательного срока
- Корпоративную скидку на товары в магазинах сети
- Корпоративный ноутбук
- Комфортный, стильный офис с бесплатной парковкой, спортзалом и столовой в шаговой доступности от м. Автозаводская и МЦК ЗИЛ
У НАС ЕСТЬ ВСЁ, НЕ ХВАТАЕТ ТОЛЬКО ТЕБЯ!