АО "ГТЛК" - одна из крупнейших лизинговых компании России. Сейчас мы готовимся к запуску ряда крупных проектов и будем рады пригласить к себе в команду на неполный рабочий день (чтобы удобно совмещать с учебой) младшего аналитика (UX-исследователя). Не переживай, всему необходимому научим, всё расскажем и покажем!
Что нужно будет делать:
- подбирать методы и проводить исследования, необходимые для решения задачи;
- проводить аудиты клиентских поверхностей (сайт, портал, дашборды, презентации);
- организовывать сессии с разработчиками и пользователями по проработке
- требований к внутреннем продуктам;
- проводить глубинные интервью и фокус-группы выявлять проблемы в пользовательских сценариях и интерфейсах (продукты, сайты);
- разбираться в аналитике внутренних продуктов и строить гипотезы на ее основе;
- проводить бенчмарки и находить лучшие практики;
- превращать результаты исследований в бэклог для команды;
- создавать отчеты по результатам исследований (CJM, UJM, JTBD, Service Blueprint и другие);
- формировать прототипы и предложения по визуальной части отчетов, дашбордов, страниц;
- проводить презентации результатов внутренним клиентам клиентам;
- проведение исследований и тестирований гипотез.
Что хотим видеть в твоем опыте:
- неоконченное высшее образование: UX-исследования или смежные специальности;
- наличие портфолио с учебными/ тестовыми или коммерческими проектами;
- умение строить гипотезы на основе аналитических данных;
- понимание процесса построения продукта от идеи до выпуска;
- навыки подбора методов исследований для решения поставленных задач;
- понимание принципов проведения качественных и количественных исследований (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования, количественные опросы и другие);
- самостоятельность в проведении полного цикла исследований: от установочной встречи до отчета и организации воркшопа с командами;
- опыт формирования предложения и рекомендации по улучшению клиентского
- опыта на основе результатов исследований;
- опыт работ с MS Powerpoint (или аналогов);
- опыт работ с BI системой Visiology (или аналогов);
- базовые навыки работы с Figma и Notion желательны;
- готовность создавать необходимые артефакты (CJM, UJM, JTBD, Service Blueprint и другие);
- ответственность и соблюдение поставленных сроков, умение планировать загрузку;
- умение смотреть на проблему шире ее формулировки, готовность задавать вопросы и собирать необходимую для работы информацию;
- умение переносить мысли в наглядный вид для трансляции коллегам;
- способность поглощения и обработки большого количества информации;
- Дополнительное преимущество: знание основ фронтенд-разработки (HTML, CSS, JavaScript).
Что можем тебе предложить:
- Бессрочный трудовой договор с испытательным сроком.
- Конкурентная заработная с прозрачной системой премирования.
- Социальный пакет: ДМС, Фитнес
- Место работы в комфортабельном офисе в бизнес-центре у метро Динамо.
- Возможность обучения и развития, профессионального роста.
- Получение уникального опыта в реализации стратегических проектов, курируемых федеральными министерствами Российской Федерации