Инженер технической поддержки

Оплата не указана

Вакансия находится в архиве

НТЦ СГЭП

Студенческая

г. Новосибирск

Требуемый опыт работы

От 1 года до 3 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

НТЦ "СГЭП" - ведущий российский производитель и дистрибутор проектных решений, с собственным RnD центром и экспертами IT отрасли.

Продуктовый портфель компании включает в себя:

  • Модульные преобразователи электроэнергии "ФОРПОСТ" (ЗВУ, DC/AC инверторы, DC/DC конверторы)
  • Промышленные ИБП собственной разработки
  • Телекоммуникационное оборудование "Eltex (Элтекс)" (Ethernet коммутаторы, Маршрутизаторы, Межсетевые Экраны, Wi-Fi, VoIP, SoftSwitch)
  • Серверы и системы хранения данных

НТЦ "СГЭП" примет на работу Инженера технической поддержки

Обязанности:

  • Техническая поддержка пользователей по разработанным в компании продуктам (источники электропитания Форпост).

  • Обработка обращений пользователей, поступивших онлайн через help desk, Телеграм, от менеджеров компании.

  • Коммуникации с пользователями для уточнений по обращениям.

  • Взаимодействие с разработчиками, описание возникающих вопросов от потребителей.

  • Работа с технической документацией.

  • Участие в ПНР и ШМР на объекте заказчика

Требования:
  • Высшее техническое образование

  • Опыт в эксплуатации промэлектроники и систем автоматизации (желательно)

  • Знание схемотехники, интерфейсов связи и принципов работы импульсных источников питания

  • Грамотная устная и письменная речь.

Условия:
  • Корпоративное обучение продажам и оборудованию за счет компании
  • Работа полностью в соответствии с ТК РФ.
  • Заработная плата: окладная часть + KPI + % с реализованных проектов (без "потолка")
  • Увеличенная окладная часть на время наработки базы клиентов
  • Корпоративная сотовая связь и такси
  • Расширенный полис ДМС с стоматологией
  • Комфортный офис в 10 мин. от ст. м. Студенческая

ДЛЯ ЛУЧШИХ СОТРУДНИКОВ БЫСТРЫЙ КАРЬЕРНЫЙ РОСТ!

Адрес

Новосибирск, Новогодняя улица, 24/1

Контактная информация

НТЦ СГЭП

Сайт: sgep-it.ru

Почта: sales1@sgep-it.ru

Вакансия опубликована 22.08.2024 в г. Новосибирск.

Похожие вакансии

#

Новосибирск

Полный день

Подробное описание

21 октября

#

Новосибирск

Площадь Ленина

Полный день

Подробное описание

28 июля