Ассисент маркетплейс-менеджера/ менеджер Wildberries

Удаленная работа! Полный рабочий день с 9.00 до 18.00 по мск.

Золото RUSSKIKH - ювелирный бренд с 2010 года с современными украшениями собственной разработки и производства.

• С 2020 года ТОП-селлер на ведущих маркетплейсах нашей страны WB, OZON, Яндекс маркет и Мегамаркет. Представлен на рынке СНГ. Сотрудничаем с федеральной розничной сетью в России. Каждый год мы уверенно растем и развиваем свою команду.

Мы ищем ассистента маркетплейс-менеджера на Wildberries/Ozon с перспективой повышения до маркетплейс-менеджера в ближайшие 3 месяца.
В должности ассистента у Вас будет наставник, который все покажет и научит тонкостям работы на Wildberries, после чего Вы сможете работать на маркетплейсе самостоятельно и увеличить свой уровень дохода. Доход в должности маркетплейс менеджера от 50 000 рублей в мес. и выше. Потолка нет!

Обязанности:
1. Работа с отзывами и вопросами покупателей;
2. Обработка жалоб и заявок на возвраты;
3. Общение с клиентами;
4. Составление обращений в техподдержку маркетплейса.
5. Работа с рейтингом карточек

Требования:

• Оконченные курсы по Wildberries;
• Умение работать самостоятельно;
• Умение работать с информацией: поиск, анализ, применение, критическое мышление;
• Умение обрабатывать большие массивы данных и свободно ориентироваться в офисных программах, особенно в MS Excel;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень ответственности;
• Умение работать в команде;
• Дисциплинированный подход к работе, ведению отчётности, организации рабочего места, навыки тайм-менеджмента;
• Плюсом будет опыт работы в продажах.

Условия:

1. Удалённая работа 5/2 (выходные сб и вс), полный 8-часовой рабочий день, гибкое рабочее время (начало и окончание рабочего дня по договоренности с руководителем)
2. Испытательный срок 2 недели Оплачиваемый. Даем 2 недели, чтобы Вы присмотрелись к нашей работе и поняли подходит ли она Вам;
3. Оклад 20.000 - ПРЕМИЯ 20.000 по результатам выполненного плана вычтавленных задач (по результатам собеседования).
4. Общение с коллегами в программе Bitrix24;
5. Современный подход к мотивации сотрудников, поощряем к развитию;
6. Быстрый карьерный и финансовый рост;
7. Широкие возможности карьерного роста;
8. Без возможности совместительства, без возможности работать неполный рабочий день.

9. Предоставление сервисов аналитики для работы, помощь в составлении таблиц для оцифровки основных показателей работы;

10. Обучение за счёт компании для перспективных сотрудников;

11. Корпоративные мероприятия и подарки на праздники.