Инвестиционно-строительное подразделение нашего Холдинга ищет управляющего в строящийся новый Отель 5* (premium класс, до 25 номеров, дата открытия - 2025г.)

Обязанности:

Определение стратегических и тактических векторов развития Отеля.
Организация бесперебойной работы Отеля.
Управление службами бронирования, СПиР, Housekeeping, F&B и т.д.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Контроль технического состояния отеля и своевременное информирование соответствующих служб в случае обнаружения неисправностей.
Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания гостей.
Решение и контроль текущих вопросов.
Решение конфликтных ситуаций и ведение работы по их предотвращению.
Разработка стандартов работы и инструкций для персонала; постоянный контроль персонала на знание и соблюдения разработанных стандартов.
Подбор линейного персонала, обучение стандартам гостеприимства и разработка программы мотивации сотрудников.
Работа с поставщиками, анализ и оптимизация административно-хозяйственных процессов для снижения операционных расходов.
Взаимодействие с контрагентами, юридическое сопровождение, взаимодействие с государственными органами.
Работа над максимальной загрузкой номерного фонда отеля.
Обеспечение максимальной прибыли от продажи номерного фонда; контроль продаж.
Поиск и развитие новых каналов продаж основных и дополнительных услуг отеля.
Участие в разработке политики ценообразования.
Участие в подготовке бюджета и финансовом планировании.
Формирование долгосрочных отношений с клиентской базой, разработка и внедрение новых подходов и решений для ее расширения.
Анализ данных о состоянии туристического рынка, внесение предложений по повышению эффективности работы отеля на основе данного анализа.
Разработка специальных предложений и мероприятий для презентации отеля потенциальным клиентам.
Осуществление мероприятий по развитию и продвижению бренда отеля, оценка эффективности маркетинговых программ.
Разработка программ по улучшению качества предоставляемых услуг.
Работа с отзывами и обратной связью.

Требования:

Высшее образование.
Дополнительное образование в сфере "Менеджмент организации", Гостиничное дело", "Организация сервисной деятельности" и т.п. будут Вашим преимуществом.
Знание английского языка будет Вашим преимуществом.
Опыт работы управляющим отеля не ниже 5* от 2-ух лет.
Мобильность, гибкость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение принимать самостоятельные решения.

Условия:

Работа в крупной стабильной компании.
Возможность выстроить все процессы с "0", перспектива карьерного и зарплатного роста.
Комфортабельный офис по адресу: Большой пр. П.С., д.35 (до момента открытия Отеля, далее - Петровский пр.).
Скидки при посещении кинотеатров сети.
Возможность бесплатного посещения тренажерного зала и занятий по йоге в спортзале офиса.
! Пожалуйста, указывайте свои зарплатные ожидания при отклике на данную вакансию.

Управляющий отелем