CLEANSTON — это динамично развивающаяся сеть автомоек и детейлинг-центров, ориентированная на высокий уровень обслуживания, скорость и технологичные решения.

Мы стремимся стать лидером на рынке услуг по уходу за автомобилем, предлагая нашим клиентам качественный и доступный сервис.

Сегодня мы ищем администратора автомойки и детейлинга, который сможет бить рекорды по выручке и собирать восторженные отзывы клиентов. Если ты обладаешь отличными коммуникативными способностями, внимателен к деталям, способен управлять коллективом и хочешь развиваться в автомобильной сфере, эта позиция для тебя.

Обязанности:

Встреча клиентов, прием автомобилей клиентов, регистрация их в CRM системе
Консультация клиентов по услугам автомойки и детейлинга, помощь в выборе подходящих сервисов.
Создание заказов на обслуживание автомобилей
Координация работы персонала автомойки, распределение задач между сотрудниками.
Контроль за качеством выполнения услуг и соблюдением стандартов компании.
Прием оплаты за услуги, работа с кассой и ведение кассовой отчетности.
Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами клиентов.
Поддержание чистоты и порядка на территории автомойки.
Поддержание запасов материалов и оборудования, взаимодействие с поставщиками.
Участие в разработке и проведении акций и специальных предложений для клиентов.

Требования:

Опыт работы администратором или в сфере обслуживания приветствуется.
Отличные коммуникативные навыки, умение работать с клиентами.
Ответственность, внимательность к деталям, организованность.
Знание кассовой дисциплины и умение работать с кассовым аппаратом.
Способность быстро принимать решения и разрешать конфликтные ситуации.
Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ.
Готовность работать в сменном графике.

Условия:

Оформление по ТК РФ: оплачиваемые отпуска, больничные, соблюдение всех социальных гарантий.
Стабильная заработная плата + бонусы по результатам работы.
Гибкий или сменный график работы.
Обучение и поддержка на рабочем месте.
Дружный коллектив и комфортные условия труда.
Возможность карьерного роста в компании.

Администратор автомойки и детейлинга