Аналитик операционной эффективности в Лавку

Яндекс Лавка — это новый формат магазина у дома и сервис, в который хочется возвращаться. Наша миссия — не просто доставка продуктов, а создание счастливых моментов и доставка их на порог вашего дома, доставка маленьких поводов влюбляться в жизнь. В своей работе мы всегда ориентированы на счастье и эмоции для клиента, оставаясь при этом большим и эффективным сервисом быстрой доставки в РФ.

В Лавке мы постоянно опираемся на данные и используем их при принятии решений, аналитика — это неотъемлемый партнёр продукта и бизнеса. В своей работе мы используем много продвинутых аналитических инструментов, применяем сложные статистические и ML-модели, проводим A/B-, гео-A/B- и diff-in-diff-тесты, используем новаторские для рынка метрики и подходы при оцифровывании бизнеса.

Ищем аналитика, который усилит направление операционной аналитики. Ваша зона ответственности будет непосредственно связана с аналитикой и развитием операционных процессов Лавки.

Какие задачи вас ждут:

• Участие в развитии операционных процессов

Мы стараемся постоянно улучшать операционные процессы сервиса и проводим множество исследований и экспериментов, чтобы выявлять способы повышения операционной эффективности, поддерживать качество сервиса и развивать процессы.

• Развитие системы операционной отчётности и метрик

Вам предстоит создавать новые отчёты и развивать систему операционных показателей.

• Исследовательские задачи и A/B-эксперименты

Вы будете исследовать данные и экспериментировать с новыми механиками и опциями доставки, анализировать поведение курьеров на сервисе и операционные показатели, тестировать новую функциональность в логистике и изучать результаты.

Мы ждём, что вы:

• Работали в сфере анализа данных
• Активно используете в работе Python и SQL
• Применяли в работе BI-инструменты (мы используем DataLens)
• Видите за числами физический смысл и способны находить причины явлений
• Умеете аргументированно и доступно отстаивать собственную точку зрения и слышать чужие
• Умеете презентовать результаты своей работы коллегам и заказчикам