Вас ожидают следующие задачи:

Обработка инцидентов от пользователей;
Изучение бизнес-процессов предметной области (обязательное медицинское страхование);
Консультирование пользователей по вопросам работы в информационных системах;
Делегирование инцидентов в команду разработки;
Подготовка отчетности о результатах своей деятельности.

Критерии успеха:

Высшее профильное образование (it, математика);
Понимание принципов работы технологии «тонкий клиент»;
Опыт работы аналитиком от года;
Внимательность, способность быстро овладевать большим объемом информации;
Умение логически мыслить и излагать мысли в тексте, математический склад ума;
Грамотная устная и письменная речь;
Опыт построения SQL-запросов.
Целеустремленность, пунктуальность, усидчивость, терпение, исполнительность, выдержка;
Высокая обучаемость, внимательность, умение работать с большим объемом информации.

Несколько причин быть частью нашей команды:

Вы погрузитесь в специализацию IT в медицине и станете экспертом в этой области;
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Конкурентный уровень заработной платы (по результатам собеседования);
Работа из офиса, либо минимальный гибрид;
График работы 5/2, суббота, воскресенье - выходные;
ДМС со стоматологией после испытательного срока;
Приобретение уникального профессионального опыта - работа в коллективе профессионалов, интересные задачи.

Аналитик технической поддержки