Руководитель группы исследований

Привет! На связи Купер!

Купер (ex СберМаркет) — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию.

Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 1 300+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Мы ищем людей, которые помогут нам выйти на новый этап развития, не только поддержать, но и увеличить скорость и параллельно наслаждаться этим процессом и заряжать энергией себя и команду.

• Поддержка исследователей в выстраивании процессов взаимодействия с продуктовыми командами;
• Поддержка исследователей в выборе методологии;
• Контроль качества работы исследователей на всех этапах процесса;
• Найм, удержание, развитие команды;
• Формирование ИПР для каждого из членов команды;
• Оценка перформанса каждого из членов команды;
• Взаимодействие со стейкхолдерами - руководителями продуктовых команд, проведение исследований, решение задач стейкхолдеров с помощью исследований;
• Поддержка внутренних процессов лаборатории.

• Опыт руководства командой ux-исследователей от 1 года, от 2 чел в команде;
• Умеет проводить качественные и количественные исследования, умеет адаптировать методологию под задачи исследования, разработать собственную методологию при необходимости;
• Умеет работать с продуктовыми командами: понимает потребности команды, выстраивает процессы взаимодействия ux-исследователя с продуктовой командой;
• Есть опыт руководства синьор исследователями (не только миддл/джун);
• Есть опыт найма исследователей в команду.

Что интересного у нас есть:

• ДМС с первого месяца работы в компании;
• множество корпоративных бонусных программ;
• работаем удаленно. В Москве есть большой и красивый офис, поэтому — welcome;
• предоставляем технику для работы на твой выбор;
• помогаем интеллектуально и физически развиваться (электронная библиотека, книжный клуб, футбол);
• уделяем большое внимание обучению сотрудников, поэтому в нашей knowledge base ты найдёшь много интересных курсов, книг и записей конференций, а также у нас есть выделенный бюджет на образование.

А ещё:

• мы сами участвуем в конференциях, как спикеры;
• проводим внутренние митапы;
• не боимся экспериментировать с новыми решениями и технологиями :)