Продуктовый маркетолог

Фирма "1С" основана в 1991 г. и специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения. Компания работает на ИТ-рынке с 1991 г., продуктами 1С пользуются около 1,5 миллиона компаний и более 5 миллионов человек. Вакансия открыта в связи с расширением деятельности и запуском новых продуктов.

Обязанности:

• Разработка стратегии позиционирования и ценообразования продукта;
• Разработка/корректировка УТП и маркетингового позиционирования на основание данных и плана развития продукта;
• Анализ рынка и активностей конкурентов, проведение анализа и сегментации целевой аудитории, SWOT и PEST-анализа;
• Разработка CJM, определение каналов и точек касания с ЦА, построение клиентских воронок, подготовка описания, «упаковка» продуктов и комплектов под сегменты ЦА и каналы продвижения;
• Выбор каналов продвижения продуктам в разрезе сегментов ЦА, оценка эффективности инструментов и каналов продвижения, акций, спецпредпредложений и других активностей;
• Регулярный анализ спроса, активности конкурентов и потребностей ЦА посегментно, сбор обратной связи от клиентов, подготовка предложений по развитию продукта, проработка бизнес-модели продукта;
• Формирование оперативных и плановых презентаций и отчетов по продукту, ЦА, клиентам – на основе данных по маркетингу, продажам, исследованиям и пр.
• Организация оперативного обмена информацией внутри команды, предоставление обратной связи всем заинтересованным лицам, формирование единого плана развития продукта и устранения багов, организация эффективного взаимодействия внутри команд разработки, продаж, продвижения и техподдержки, оптимизация бизнес-процессов в рамках зоны ответственности;
• Разработка и поддержание стандартов обслуживания клиентов (совместно с Отделом продаж);
• Выполнение KPI по привлечению и удержанию клиентов, допродажам, разработка системы лояльности для клиентов;

• Опыт работы в маркетинге B2B в ИТ-компании;
• Опыт создания, вывода на рынок и продвижения ИТ-продуктов (софтверных) на высококонкурентном рынке;
• Продуктовое мышление и навыки работы с гипотезами; понимание продуктовых метрик и умение построить продуктовую аналитику относительно маркетинговых активностей;
• Опыт проведения маркетинговых, в том числе продуктовых исследований, поиска и формирования ценностных предложений по сегментам ЦА для отстройки от конкурентов, тестирования и запуска ИТ-продуктов на рынок;
• Опыт анализа эффективности тарифов и оценки эластичности спроса по цене и другим параметрам. комплексного продвижения продуктов, понимание, как работают основные маркетинговые каналы и умение уверенно работать с маркетинговой аналитикой;
• Коммуникабельность, умение доносить свою точку зрения до руководителей и коллег в формате партнерства достижения общей цели, демонстрировать ценность подхода на практических примерах, вдохновлять и направлять коллег;
• Грамотная устная и письменная речь, знание трендов и тенденций ИТ-рынка, понимание методологий разработки ИТ-продуктов;
• Организаторские способности: умение управлять задачами, бюджетами и сроками в рамках продуктового плана;

• Современный офис в 5-ти минутах ходьбы от м. Тимирязевская;
• Охраняемая парковка;
• Зоны отдыха и кофе-поинты;
• Достойный соц. пакет (мед.обслуживание (страхования), питание, проезд, спорт).