Менеджер в Консьерж сервис Яндекса (Ultima Yandex Concierge)

Ultima - уникальная экосистема премиальных сервисов и продуктов Яндекса, предлагающая пользователям самые высококачественные услуги на рынке России. Ultima Yandex Concierge, в свою очередь, является одним из престижных сервисов этой экосистемы, ориентированным на оказание помощи пользователям в бытовых и наиболее экзотических запросах.

Мы приглашаем талантливых профессионалов присоединиться к нашей команде Concierge-сервиса, где работа с людьми является центральным элементом нашей миссии и где мы создаем неповторимый опыт для нашей

От вас ожидается:

• Предоставление помощи пользователям в различных бытовых задачах; (например: бронирование ресторанов, путешествий или заказ клининговых услуг);
• Решение сложных запросов, включающих нахождение редких предметов и организацию исключительных путешествий и развлечений;
• Поддержка и помощь в использовании сервисов Яндекса.​​

• Высокий уровень коммуникативных навыков;
• Внимательность к деталям и ориентированность на результат;
• Хороший уровень владения русской речью;
• Высокий уровень обучаемости;
• Способность определять приоритеты работы, соблюдать сроки и принимать решения;
• Способность быстро реагировать и адаптироваться к новым требованиям и процесса;
• Опыт работы в области личного ассистентства, помощника руководителя или менеджера по работе с гостями отеля - приветствуется;
• Знание английского языка - преимущество.

Условия:

• Официальное трудоустройство, предусмотрена оплата больничных и отпусков;
• Полностью удаленная работа;
• График работы 2/2 дневной и ночной;
• Стабильная заработная плата;
• Возможность роста и развития, в части дохода и уровня должности;
• Бонусы от Яндекс и партнёров.