Аккаунт-менеджер по сопровождению родителей

SportZania - это компания по дополнительному образованию и отдыху детей, включающая в себя:

1. премиальный языковой лагерь №1

2. дополнительное образование и организацию детского отдыха в 68 школах г. Москвы

3. онлайн-школу по всем школьным предметам, английскому языку и программированию.

Мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов, который будет взаимодействовать с нашими клиентами после того, как они приобретут путевки в детский лагерь (БЕЗ ПРОДАЖ).

Что надо делать?

• Коммуникация с клиентами в части консультации по вопросам организации отдыха детей на смене и иных вопросов по процессу отдыха детей в лагерях Sportzania.
• Своевременное и правильное внесение информации в CRM (Битрикс24);
• Сбор и проверка пакета документов от клиента, необходимых для организации отдыха ребенка;
• Выставление ссылок (заказов) на доплату;
• Работа с дебиторской задолженностью в рамках выставленных счетов.

Что мы ждем от тебя?

• Коммуникабельность - умеешь вести переговоры и договариваться с людьми;
• Внимательность - внимателен к деталям и перепроверяешь свою работу;
• Исполнительность - твой девиз: "сказал - сделал";
• У тебя есть опыт работы в сопровождении клиентов от 6 месяцев.

Что мы предлагаем?

• Своевременная оплата 2 раза в месяц: оклад 40 000 (первые 2 месяца ИС) + бонусы от 6 до 20 тыс., оклад 50 000 (после ИС) + бонусы от 6 до 20 тыс.;
• График работы 5/2 (с 9:00-18:00), выходные по договоренности;
• Работа из дома в удобной одежде :)
• Классный экологичный продукт с которым приятно работать;
• Возможность карьерного роста внутри команды;
• Адекватное руководство.

Откликайся и начинай работать с классным продуктом!